Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης & Πώλησης

Άρθρο 1 – Στοιχεία Εταιρείας

Η ιστοσελίδα www.agapino.gr
ανήκει στην εταιρεία MAXPRO-2017 EOOD, με έδρα στη Βουλγαρία, οδός Νικόλα Ράντεβ 24, Χάσκοβο, Τ.Κ. 6300.
ΑΦΜ / VAT: BG204438368
Email επικοινωνίας: info@agapino.gr

Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη δημιουργία και πώληση προσωποποιημένων μαξιλαριών και συναφών προϊόντων μέσω διαδικτύου.

Άρθρο 2 – Αντικείμενο

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος agapino.gr και τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ηλεκτρονικού εμπορίου και προστασίας καταναλωτών.

Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση αγοράς συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

Άρθρο 3 – Παραγγελίες και Τρόποι Πληρωμής

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου www.agapino.gr
.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
Αντικαταβολή (Πληρωμή κατά την παράδοση)

Πληρωμή με κάρτα μέσω Stripe (Visa, Mastercard, Maestro)

Apple Pay και Google Pay μέσω Stripe

Για τα προσωποποιημένα προϊόντα, απαιτείται προπληρωμή της παραγγελίας.

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε ευρώ (EUR) μέσω ασφαλών και πιστοποιημένων συστημάτων πληρωμών.

Άρθρο 4 – Παράδοση και Αποστολή

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 3–5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε τρίτους φορείς (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών).

Άρθρο 5 – Τιμές

Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο agapino.gr περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση, με ισχύ για παραγγελίες που γίνονται μετά την αλλαγή.

Άρθρο 6 – Δικαίωμα Υπαναχώρησης και Επιστροφές

Σύμφωνα με το Ν. 2251/1994, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, μόνο για μη προσωποποιημένα προϊόντα.

Δεν ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης στις εξής περιπτώσεις:

Προϊόντα που είναι προσωποποιημένα ή κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη
(άρθρο 3ιβ, παρ. ε του Ν. 2251/1994)

Προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας (εφόσον έχει αφαιρεθεί η σφράγιση)

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους στην παραγγελία, ο πελάτης δικαιούται αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, εφόσον ενημερώσει την εταιρεία εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Άρθρο 7 – Προσωποποιημένα Προϊόντα

Για τα προσωποποιημένα προϊόντα (όπως μαξιλάρια με εκτύπωση φωτογραφίας, ονόματος ή κειμένου):

Η παραγωγή ξεκινά αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή επιστροφή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή παραδόθηκε λάθος.

Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την ακρίβεια των στοιχείων (φωτογραφίες, ονόματα, κείμενα) που παρέχει.

Άρθρο 8 – Ευθύνη και Εγγυήσεις

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας λόγω ανωτέρας βίας.
Τα προϊόντα παραδίδονται όπως περιγράφονται στο agapino.gr. Μικρές αποκλίσεις (π.χ. χρώματα οθόνης) δεν θεωρούνται ελάττωμα.

Άρθρο 9 – Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.

Υπεύθυνος επεξεργασίας: MAXPRO-2017 EOOD

Σκοπός: εκτέλεση παραγγελιών και επικοινωνία με τους πελάτες

Ο πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων του, με αίτημα στο info@agapino.gr
.

Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. courier, πάροχος πληρωμών).

Άρθρο 10 – Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου agapino.gr (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, σχέδια) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της MAXPRO-2017 EOOD και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή αναδημοσίευσή του χωρίς έγγραφη άδεια.

Άρθρο 11 – Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.
Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.

Σε περίπτωση που κάποια διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες παραμένουν σε ισχύ.

Άρθρο 12 – Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε αίτημα ή απορία σχετικά με τους όρους χρήσης ή την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
📧 info@agapino.gr